prochaine rentrée : 23 SEPTEMBRE 2024

Chargé de développement commercial : quelles sont ses missions ?

Toute entreprise a besoin de se développer pour rester compétitive. Le marché est en constante évolution, et les autres entreprises essaient toujours de trouver de nouveaux moyens d'attirer les clients

La mission principale d'un chargé de développement commercial est d’accroître de nouvelles opportunités commerciales pour son entreprise.

Il lui incombe de trouver, de créer et de gérer de nouvelles relations d'affaires qui peuvent conduire à des opportunités de croissance pour l'organisation.

Les chargés de développement commercial ont généralement deux missions : l'une consiste à développer de nouveaux produits, services et marchés par le biais de partenariats stratégiques ; l'autre consiste à trouver de nouveaux clients grâce à un plan stratégique visant à vendre davantage de biens ou de services.

Le chargé de développement commercial a pour mission de mettre en œuvre des plans d'actions stratégiques et de rechercher de clients potentiels, d'identifier les partenaires potentiels et porter assistance au personnel de vente pour les propositions et les contrats.

Il existe différentes formes de prospections commerciales chacune ayant ses propres avantages et inconvénients.

Le rôle et les missions du chargé de développement commercial

Chargé de développement commercial missions

Le développement de l'entreprise, au niveau marketing, se concentre sur le développement et le maintien de relations avec des publics cibles, ainsi que sur la collaboration avec des partenaires, des fournisseurs et des distributeurs, afin de mieux faire connaître les produits ou services de l'entreprise, tout en augmentant les ventes et la rentabilité.

Voici donc le rôle essentiel du chargé de développement commercial.Ses missions à accomplir peuvent être les suivantes :

  • La présentation des offres de l’entreprise en tant que son principal représentant
  • Prospection sur le terrain jusqu’au rendez-vous de signature du contrat
  • La promotion des outils mis à disposition des partenaires commerciaux
  • Assurer la commercialisation des offres et maintenir un suivi des affaires et des résultats.

Le chargé de développement commercial va donc réaliser plusieurs missions stratégiques dans le but de l’enrichissement du portefeuille client par la prise de contact et l'intégration de nouvelles entreprises à fort potentiel.

Il peut également s’occuper de la négociation d’accords de collaboration et les termes des contrats de partenariat.

Il est garant du maintien de bonnes relations avec les différents acteurs commerciaux et doit veiller à l'identification de nouvelles opportunités et à la résolution de tout problème.

La prospection commerciale est par conséquent la mission primaire du chargé de développement commercial.

Quels sont les avantages et les inconvénients de la prospection commerciale ?

Les compétences du chargé de développement commercial sont présentes dans tous les types de prospection commerciale.

La mission du chargé de développement commercial est de réussir la prospection afin de convertir sa cible.

La prospection commerciale est souvent effectuée à l'aide de diverses approches.

Le chargé de développement commercial dispose de différentes méthodes de prospection pour réaliser ses missions.

La prospection physique :

Il s’agit de techniques comme la rencontre directe de prospect directement sur le terrain, le démarchage téléphonique, les rencontres lors d’événement…

Les avantages de ces méthodes pour le chargé de développement commercial résident dans sa capacité de convaincre interactivement sa cible et de pouvoir rebondir lors des éventuelles objections.

Mais les limites sont qu’aujourd’hui, ce sont des méthodes qui peuvent être perçues comme étant intrusives ou chronophages face aux évolutions qui se présentent.

La prospection digitale :

Ce sont des missions pour lesquelles les chargés de développement commercial passent par l’usage des réseaux sociaux, l’utilisation du SEO (visibilité sur Google),…

Ces méthodes ont pour avantage de toucher une plus grande audience à moindre coût, d’établir une meilleure traçabilité du client pour mieux cibler chaque besoin, elle reflète une meilleure image de l’entreprise.

L’inconvénient pour le chargé de développement de clientèle à réaliser cette mission est que la réactivité de la mise en œuvre des techniques prend un certain temps pour donner des résultats.

L'objectif du chargé de développement commercial est de trouver et de s'engager auprès des clients les plus appropriés.

Pour ce faire, il doit donc définir les caractéristiques et les capacités requises pour réussir et tirer le meilleur parti des opportunités.

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