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Business developer : des qualités nécessaires à son rôle

Responsable développement ou commercial, la différence n’est pas toujours claire, même chez les employeurs. Cet acteur majeur d’une entreprise représente une nouvelle vision du commerce et les qualités du business developer sont nombreuses et précises. Pour en savoir plus, nous nous penchons sur son rôle et sur sa mission.

Il est à l’aise avec le numérique, voyons quels outils sont mis à sa disposition.

Pourquoi doit-il être à la fois indépendant et aimer le travail en équipe ?

Aisance relationnelle et rigueur sont-elles des qualités suffisantes ?

Voici les réponses à vos questions et plus encore.

qualité business developer

Le rôle du business developer.

C’est un maillon très important de l’écosystème d’une entreprise. Il est en relation directe avec la clientèle, il est en contact permanent avec la plupart des services de sa boîte et il participe activement à son développement.

Ce statut lui permet d’envisager de belles évolutions de carrière. Il peut manager une équipe, devenir responsable de comptes, directeur commercial ou même s’orienter vers le marketing.

Sa mission

Il doit créer et développer son portefeuille client et mettre en place une relation privilégiée avec chacun d’entre eux.

Pourquoi ? Il doit les fidéliser, montrer son expertise et représenter les valeurs de son entreprise.

Il participe grandement à sa stratégie commerciale puisqu’il a un lien direct avec le prospect. Pour ce faire, il a une grande connaissance de son secteur, de son produit et de son métier.

Les qualités du business developer lui sont cruciales pour réussir, mais il a aussi à sa disposition de nombreux outils.

Son travail quotidien

Un ordinateur, un téléphone et une connexion internet sont tout ce dont il a besoin.

Il utilise ses connaissances, des techniques précises et des logiciels pour remplir un certain nombre de tâches :

  • Le sourcing et la prospection qui lui permettent de trouver de nouveaux partenaires et de développer son portefeuille client.
  • Le onboarding qui est l’ensemble des stratégies qu’il va mettre en place pour conserver sa clientèle.
  • L’analyse de données.
  • L’écriture de rapports concis.

Les qualités du business developer

Afin de développer une relation privilégiée avec sa clientèle, de communiquer avec les services commerciaux de son entreprise, de maintenir une veille constante dans son domaine, etc. le responsable développement doit avoir de nombreuses qualités.

La première est le relationnel. Il doit être avenant et savoir parler avec aisance, quelle que soit la situation.

C’est un métier qui demande de la rigueur, de l’organisation, un esprit de synthèse, mais aussi de l’indépendance. Il devra toutefois savoir œuvrer en équipe.

Même si son activité principale est la gestion de son portefeuille, il effectue des tâches variées. Il doit être à l’aise avec le digital pour maîtriser certains logiciels utiles à sa fonction.

La récupération de données fait partie de ses attributions, le Web n’a donc plus de secret pour lui.

Acquises ou non, ces qualités et capacités se nourrissent et se développent grâce à l’expérience et des formations.

Une nouvelle approche de la vente

Le business developer est un commercial 2.0 qui représente une vision moderne de la vente.

Il développe la clientèle de l’entreprise et contribue à son évolution.

Proactif et expert de son domaine et du digital, il vend, négocie et élabore des stratégies.

Quand le commercial est encore un nomade, le responsable développement est plus sédentaire, penché sur son ordinateur. On le trouvera surtout dans le B2B, où la clientèle nécessite un suivi particulier.

Si c’est le genre de poste qui vous intéresse, faites bien attention au descriptif donné par votre futur employeur.

Certaines entreprises peuvent utiliser cet intitulé pour un job plus traditionnel qui pourrait vous décevoir.

Le métier de responsable développement vous tente ? Si vous pensez avoir les qualités requises, notre bootcamp en 3 mois, axé à 80% sur la pratique vous aidera à les utiliser au mieux.

Ce métier moderne en plein essor amène des experts de leur marché à devenir des acteurs indispensables de leur entreprise. Lancez-vous.

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